OGÓLNE WARUNKI USŁUGI ZAKUP POJAZDU (OWU-ZAKUP)

Wersja 2 · obowiązuje od 21.07.2026 · zastępuje wersję 1

Niniejsze Ogólne Warunki Usługi „ZAKUP POJAZDU" („OWU-ZAKUP") określają zasady świadczenia usług doradczych i organizacyjnych w zakresie wyszukania, weryfikacji oraz przygotowania zakupu pojazdu przez KST Tomasz Kowalewski (dalej: „Zleceniobiorca"). Usługa obejmuje w szczególności: analizę potrzeb Klienta, przegląd rynku i selekcję ofert, weryfikację historii i stanu technicznego pojazdu (oględziny mobilne, pomiary powłoki, diagnostyka OBD, ewentualna jazda próbna), organizację badania na SKP oraz wsparcie formalne przy przygotowaniu transakcji — w zakresie i trybie opisanym w niniejszych OWU. Zleceniobiorca nie jest sprzedawcą pojazdu, nie dokonuje zakupu w imieniu Klienta, nie przyjmuje ani nie przekazuje środków pieniężnych. Czynności mogą być realizowane z udziałem podmiotów współpracujących (SKP, warsztaty, diagności, agenci ubezpieczeniowi), za które Zleceniobiorca odpowiada w zakresie przewidzianym tymi OWU.

§1. Definicje

1. Zleceniobiorca — KST Tomasz Kowalewski, ul. Iwaszkiewicza 27/20, 10-089 Olsztyn, NIP 7393816669.
2. Klient — osoba fizyczna (w tym konsument) lub przedsiębiorca zlecający Usługę ZAKUP.
3. Usługa ZAKUP — czynności doradcze i organizacyjne przy wyszukaniu, weryfikacji i przygotowaniu zakupu pojazdu.
4. Inspekcja — oględziny pojazdu: ocena nadwozia i wnętrza, pomiary powłoki lakierniczej, podstawowa diagnostyka OBD, dokumentacja fotograficzna (min. 20 ujęć), ewentualna jazda próbna (jeśli możliwa), orientacyjna wycena rynkowa.
5. Raport — dokument (PDF) podsumowujący wyniki Inspekcji oraz — gdy dotyczy — badania SKP.
6. SKP — Stacja Kontroli Pojazdów wykonująca badania techniczne.
7. Sprzedawca — podmiot oferujący pojazd do sprzedaży.

§2. Przedmiot i zakres Usługi

1. Analiza potrzeb Klienta

• Ustalenie budżetu, preferencji technicznych i wyposażenia, priorytetów oraz ograniczeń (rocznik, przebieg, rodzaj napędu, historia serwisowa).
• Określenie kryteriów wyszukiwania oraz akceptowalnego poziomu ryzyka.

2. Wyszukiwanie ofert (moduł opcjonalny)

• Przegląd rynku i selekcja ofert zgodnych z kryteriami Klienta — do 5 propozycji w okresie 30 dni.
• Wstępna weryfikacja ogłoszeń (analiza materiału zdjęciowego, opisów, identyfikacja potencjalnych ryzyk).
• Przekazanie rekomendacji wraz z komentarzem merytorycznym.

3. Inspekcja pojazdu

• Oględziny zewnętrzne i wewnętrzne (nadwozie, szyby, oświetlenie, tapicerka, wyposażenie).
• Pomiary powłoki lakierniczej w wielu punktach; identyfikacja napraw blacharsko-lakierniczych.
• Podstawowa diagnostyka komputerowa OBD (odczyt błędów, parametry podstawowe — w zakresie dostępności danego modelu).
• Dokumentacja fotograficzna (min. 20 ujęć) oraz orientacyjna wycena rynkowa pojazdu.
• Sprawdzenie historii VIN (o ile dane są dostępne).
• Jazda próbna — tylko jeśli warunki i ubezpieczenie pojazdu na to pozwalają oraz za zgodą Sprzedawcy.
• Sporządzenie Raportu i przekazanie go Klientowi w formie elektronicznej (PDF).

4. Badanie na SKP (moduł opcjonalny)

• Organizacja badania technicznego w SKP (w zakresie możliwym do wykonania dla danego pojazdu).
• Dołączenie wyników badania SKP do Raportu.
• Koszt badania pokrywa Klient, chyba że Zlecenie stanowi inaczej.

5. Wsparcie formalne (bez reprezentacji i bez obiegu środków)

• Sugerowanie pytań do Sprzedawcy i istotnych postanowień umownych.
• Weryfikacja treści umowy/faktury pod kątem zgodności z ustaleniami (bez świadczenia usług prawnych).
• Koordynacja polis OC/AC poprzez współpracującego agenta — na życzenie Klienta.
• Koordynacja formalności rejestracyjnych — na życzenie Klienta.
• Zleceniobiorca nie negocjuje ceny i nie finalizuje transakcji; decyzje i płatności realizuje Klient.

§3. Tryb zawarcia i realizacji Zlecenia

1. Zlecenie zawierane jest w formie pisemnej lub dokumentowej (np. e-mail/komunikator) po akceptacji zakresu, ceny i terminów.
2. Warunkiem rozpoczęcia usług płatnych z góry jest zaksięgowanie wpłaty.
3. Zleceniobiorca informuje Klienta o istotnych trudnościach uniemożliwiających realizację (brak zgody Sprzedawcy, niedostępność pojazdu, warunki uniemożliwiające rzetelne oględziny) i uzgadnia nowy termin.
4. Raport przekazywany jest na adres e-mail Klienta wskazany w Zleceniu.

§4. Obowiązki Klienta

1. Dostarczenie rzetelnych informacji o preferencjach i budżecie oraz bieżąca współpraca.
2. Zapewnienie — w miarę możliwości — kontaktu do Sprzedawcy oraz dostępu do pojazdu (w tym zgody na oględziny/diagnostykę/jazdę próbną).
3. Zapoznanie się z ograniczeniami Inspekcji i charakterem doradczym Raportu.
4. Terminowe regulowanie należności.

§5. Odpowiedzialność i wyłączenia

1. Zleceniobiorca nie jest stroną umowy sprzedaży pojazdu i nie odpowiada za wady pojazdu z tytułu rękojmi lub gwarancji.
2. Raport i rekomendacje mają charakter poglądowy i odzwierciedlają stan pojazdu w chwili Inspekcji; nie są ekspertyzą wymagającą demontażu.
3. Inspekcja wykonywana jest bez demontażu podzespołów; zakres diagnostyki OBD może być ograniczony konstrukcyjnie.
4. Źródła zewnętrzne (bazy VIN, dane ogłoszeniowe) mogą zawierać nieścisłości — Zleceniobiorca nie gwarantuje kompletności takich danych.
5. Odpowiedzialność Zleceniobiorcy ogranicza się do szkody rzeczywiście poniesionej do kwoty 1 000 zł, z wyłączeniem utraconych korzyści — z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
6. Zleceniobiorca nie uczestniczy w przekazywaniu środków pieniężnych i nie przechowuje depozytów.

§6. Wynagrodzenie i rozliczenia

1. Inspekcja pojazdu (pakiet standard) — 350 zł brutto.
2. Wyszukiwanie ofert (do 5 propozycji w 30 dni) — 200 zł brutto, płatne z góry.
3. Badanie SKP (opcjonalne) — koszt 200 zł, płatne z góry.
4. Dojazd do Klienta / pojazdu — 2 zł brutto/km, liczone w obie strony (od siedziby Zleceniobiorcy do miejsca oględzin/SKP/umówionego punktu i z powrotem). Dystans ustalany według powszechnie dostępnych map drogowych.
5. Płatności: przelew / gotówka / karta — zgodnie z wystawionym rachunkiem lub fakturą.
6. Jeżeli Inspekcja nie dojdzie do skutku z przyczyn niezależnych od Zleceniobiorcy, Klient pokrywa rzeczywisty koszt dojazdu; strony mogą uzgodnić nowy termin.

§7. Terminy

1. Standardowy czas realizacji Inspekcji: do 5 dni roboczych od przyjęcia Zlecenia i (jeśli dotyczy) zaksięgowania wpłaty — zależnie od dostępności pojazdu.
2. Okres wyszukiwania ofert: do 30 dni kalendarzowych od opłacenia usługi.
3. Raport z Inspekcji przekazywany jest w formie PDF na adres e-mail Klienta niezwłocznie po zakończeniu czynności (co do zasady do 2 dni roboczych).

§8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące wykonania usługi można składać na adres: [email protected] w terminie 14 dni od zakończenia zlecenia.
2. Zleceniobiorca udziela odpowiedzi w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji.
3. Reklamacja powinna wskazywać zakres zastrzeżeń oraz żądanie Klienta; w miarę możliwości należy dołączyć Raport i/lub materiał zdjęciowy.

§9. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych jest Zleceniobiorca. Dane związane z realizacją usługi (kontakt, VIN, zdjęcia, Raporty) przetwarzane są w celu wykonania umowy i rozliczeń.
2. Okres przechowywania: 6 lat, po czym dane są trwale usuwane — chyba że przepisy przewidują dłuższy okres.
3. Pozostałe informacje RODO (prawa osób, podstawa przetwarzania, odbiorcy danych) dostępne są w polityce prywatności na www.chcesztomasz.com.

§10. Siła wyższa

Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane działaniem siły wyższej.

§11. Prawa autorskie i poufność

1. Raport stanowi utwór w rozumieniu przepisów prawa autorskiego; Klient otrzymuje niewyłączną licencję do własnego użytku związanego z planowanym zakupem pojazdu.
2. Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji handlowych i technicznych uzyskanych w trakcie współpracy.

§12. Postanowienia końcowe

1. Zmiany OWU wymagają formy pisemnej lub dokumentowej i obowiązują od dnia publikacji/udostępnienia Klientowi.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Aktualna wersja OWU-ZAKUP jest udostępniana Klientowi przed zawarciem Zlecenia.

Akceptacja

Podpisując Zlecenie usługi ZAKUP, Klient potwierdza zapoznanie się z niniejszymi OWU-ZAKUP i ich akceptację.